گروه مقاله : مهارت های آموزشی
تاريخ انتشار : 1398/06/24
كد :313

آموزش در کسب و کار، و سازمان: کارهایی که می تواند و کارهایی که نمی تواند

یکی از دلایلی که آموزش در سازمان ها با بی مهری و نیش و کنایه همراه می شود، غالبا بخاطر استفادۀ بد از آن است.

یکی از دلایلی که آموزش در سازمان ها با بی مهری و نیش و کنایه همراه می شود، غالبا بخاطر استفادۀ بد از آن است.

آموزش برای حل برخی از مشکلات کسب و کار، مفید، و برای برخی دیگر از مشکلات کسب و کار غیرقابل استفاده یا بد است.

در این مقاله فهرستی از عملکردهای آموزش، و زمانی که تقریبا نمی تواند به مشکلات بپردازد بیان می شود.

دلایلی خوبی برای ارائۀ آموزش و توسعه در سازمان تان وجود دارند، و همچنین دلایل بدی برای برای استفاده از آن.

دانستن آنچه آموزش می تواند انجام دهد و انچه نمی تواند انجام دهد باعث می شود تصمیمات درستی در زمان درست بگیرید و از هدر رفت هزینه ها جلوگیری کنید.

آنچه آموزش می تواند انجام دهد

آموزش می تواند باعث انجام کارهایی زیادی شود. می تواند به افراد کمک کند مهارت هایی جدیدی را یاد بگیرند که برای برآورده ساختن انتظارات جدید مورد نیاز است.

برای مثال، یک کارمند پشتیبان ممکن است در اصل برای توانایی جهت تایپ، و پاسخگویی به تلفن و نامه های استخدام شده باشد، اما حالا، با افزایش بار کاری، ما خواهان فردی هستیم که قادر به انجام کارهای بیشتری باشد...شاید حل مشکلات مشتری، استفاده از فرایند انتشار رومیزی، اداره کردن بیشتر مسائل روزمره، بنابراین می توانیم بطور موثرتری از زمان استفاده کنیم.

آموزش می تواند به افراد کمک کند تا چالش های شغل در حال تکاملش را بپذیرد.

آموزش همچنین می تواند در مواد زیر کمک کننده باشد:

  • ایجاد درک مشترکی از اهداف سازمان
  • نشان دادن تعهد و وفاداری مدیران به کارکنان
  • تقویت مهارت های افراد برای افزایش مسئولیت های شان و مشارکت به روش های جدید در سازمان شان.

آنچه آموزش نمی تواند انجام دهد

چیزهایی زیادی هستند که آموزش نمی تواند انجام دهد. آموزش، به تنهایی نمی تواند کارکنان ناکارامد را به کارکنان کارآمد تبدیل کند. بعید است که بتواند به همه علت های عملکرد ضعیف بپردازد.

آموزش مشکلات ایجاد شده در نتیجۀ ساختار ضعیف کار، عدم انطباق کار با شخص، دستورالعمل ها و مسئولیت های نادرست و دیگر مشکلات مربوط به سازمان را نمی تواند حل کند.

آموزش به عنوان یک ابزار

بهترین نوع نگاه به آموزش، نگاه به آن به عنوان یک ابزار مدیریتی است، بسیار شبیه به ابزاری که یک نجار دارد. همانطوری که نجار از چکش و نه پیچ گوشتی برای فرو کردن میخ استفاده می کند، مدیر نیز باید از آموزش تنها بخاطر اینکه ابزار مناسبی برای ارتقا کارکنان است استفاده کند.

در ادامۀ مقایسه، اگر ساختار حمایتی (چوب) پوسیده شده، تنها یک نجار ناآگاه است که تلاش می کند میخ را در آن بکوبد و انتظار کمک از آن داشته باشد.

برای یک مدیر نیز همین گونه است. اگر یک مدیری انتظار دارد همه چیز تنها به واسطۀ آموزش بهبود یابد، باید مطمئن شود که ابزارهای حمایتی فراهم است و مشکلی جز آموزش وجود ندارد.

به عنوان جمعبندی، آموزش می تواند ابزار ارزشمندی برای سازمان و مدیران باشد اگر از آن بطور مناسبی برای حل مسائل استفاده کند. اگر چه، برای اثربخش بودن آموزش باید حمایت های کافی در سازمان وجود داشته باشد.

 

نظرات كاربران :
نام :
ايميل :
متن نظر : * 
 
متن بالا را وارد نماييد* 
 
در خبر نامه ما عضو شوید
برای اطلاع از آخرین مطالب و اخبار سایت کافیست ایمیل خود را ثبت کنید
     
.
درباره خود شکوفا

خودشکوفا با بهره مندی از اساتید، محققان و منابع علمی معتبر در تلاش است تا با ارائه بهترین و کاربردی ترین مطالب در قالب فیلم، پادکست، مقاله، سخنرانی، کارگاه اموزشی و غیره در زمینۀ مهارت های ارتباطی، یادگیری، آموزشی، و تربیتی به همه کمک کند تا ابراز وجود موثری در جامعۀ خود داشته باشند.

telegram instagram aparat linkedin

تمام حقوق این سایت متعلق به گروه علمی و آموزشی خودشکوفا است