گروه مقاله : مهارت های آموزشی
تاريخ انتشار : 1398/03/17 - 16:11
كد :214
تاثیر گذاری اولیه به قضاوت ها و تصمیم گیری های بسیار سریعی اشاره می کند که افراد در ارتباط با موقعیت های مختلف از جمله ارتباطات میان فردی اتخاذ می کنند.
تاثیر گذاری اولیه به قضاوت ها و تصمیم گیری های بسیار سریعی اشاره می کند که افراد در ارتباط با موقعیت های مختلف از جمله ارتباطات میان فردی اتخاذ می کنند.
اگر به تجربیات خودمان رجوع کنیم، متوجه می شویم گاهی اوقات خیلی سریع و در همان لحظات ابتدایی به افراد برچسب خوب یا بد بودن زدیم و بر اساس همین برچسب زدن ها درباره ادامه تعامل و ارتباط تصمیم گیری کردیم.
دربارۀ اینکه در چه مدت زمانی از شروع مواجه با یک موقعیتی، قضاوت می کنیم، بر اساس تحقیقات علمی زمان دقیق و واحدی وجود ندارد، اما غالب تحقیقات نشان دهندۀ اهمیت 30 ثانیه اول در ارتباط هستند.
برای مثال و در ارتباط با اهمیت تاثیرگذاری اولیه، در یک نظر سنجی از افرادی که در شرکت های بزرگ آمریکایی مسئول جذب افراد جدید بودند، مشخص شد تصمیم گیری درباره جذب یا عدم جذب افراد در 30 ثانیه ابتدایی صورت گرفت.
اما چرا تاثیر گذاری اولیه رخ می دهد و در مغز چه اتفاقی می افتد؟
تاثیرگذاری اولیه یکی از عوامل مهم در ماندگاری و تکامل اجداد و نیاکان ما است. زمانی که افراد در مواجهه با خطرات مختلف و در نتیجه واکنش مناسب یاد گرفتند که سریع باید قضاوت کنند.
برای مثال در برخورد با یک حیوان روی اهلی یا وحشی بودن تامل نمی کردند و خیلی سریع واکنش نشان می دادند و در نتیجه در مواجه با خطرات واقعی خودشان را نجات می دادند. بدین گونه در فرایند تکاملی انسان، تاثیرگذاری اولیه جزئی از وجود ما گردید.
ارتباط مغز و تاثیرگذاری اولیه چگونه است؟
مغز ما مانند کامپیوترهای کوچک هستند و شامل سخت افزار (ذهن ناخودآگاهمان) و نرم افزار (ذهن خودآگاهمان) هستند که به ما کمک می کنند حرکت کنیم، یاد بگیریم، و زندگی کنیم.
ذهن خودآگاه ما 40 بیت اطلاعات را در هر ثانیه پردازش می کند. در حالی که شاید برای شما جالب باشد که بدانید ذهن ناخودآگاه ما 11 میلیون بیت اطلاعات در هر ثانیه را پردازش می کند.
بنابراین این ذهن ناخودآگاه ما است که باعث تاثیرگذاری اولیه می شود چرا که بر ذهن خودآگاه غلبه دارد. اما ذهن ناخودآگاه چگونه این کار را می کند؟
این کار از طریق نورون های آینه ای (Mirror neurons) انجام می گیرد.
در فرایند ارتباطی به محض مشاهدۀ کسی، این نورون ها فعال می شوند و با هیجان شخص مقابل همراه می گردند، و حالت های هیجانی شخص مقابل در ما نیز ایجاد می شود. برای مثال اگر فرد عصبانی یا خشمگینی را مشاهده کنیم این حس به ما نیز انتقال داده می شود و ما نیز آن حالت را پیدا می کنیم.
از این جنبه، شبیه حیوانات هستیم. برای مثال سگ ها اگر سگ یا انسان عصبانی دیگری را در حالت حمله مشاهده کنند، خود نیز همینگونه می شوند.
ویدئوی مرتبط: علت تقلید ناخودآگاه رفتار دیگران
تاثیرگذاری اولیه چه اهمیتی در ارائه مطلب دارد؟
با وجود غیرقابل انکار بودن اصل تاثیرگذاری اولیه بهتر است در لحظات ابتدایی یک ارتباط به شکلی ظاهر شویم تا یک تاثیر مثبت از خودمان برجای بگذاریم.
در ارائه مطلب اغراق نیست اگر بگوییم همانقدر که به نحوه چگونگی ارائه محتوا در طول ارائه فکر می کنید، به همان اندازه باید به چگونگی ظاهر شدن خود جلوی جمع فکر کنید.
ممکن است علیرغم تسلط خوب روی محتوا و طراحی خوب اسلایدها، اما بخاطر اینکه با ترس، استرس، اعتماد بنفس پایین، عدم بیان مناسب جملات ابتدایی، حالت نامناسب زبان بدن و مواردی مانند اینها، مخاطبان حس خوبی نسبت شما و ارائه شما پیدا نکنند و این می تواند کار ما را برای ادامه و جلب توجه و رضایت آنها سخت و حتی غیرممکن سازد.