گروه مقاله : مهارت های ارتباطی
تاريخ انتشار : 1397/02/01 - 12:46
كد :131

استرس ارتباط میان فردی: عوامل و راهکارها

بخش زیادی از آنچه که یک رابطه را استرس آور می کند یا استرس را می کاهد، نوع ارتباطی است که رابطه را نگه داشته است.

روابط میان فردی در بهترین حالت خود می توانند یکی از قوی ترین منابع برای شادکامی و کاهش استرس باشند، تجارب مثبتی ایجاد می کنند، خلق و خوی ما را بالا و ثابت نگه می دارند، و درنهایت یک منبع حمایتی در دوران های سخت زندگی را برای ما ایجاد می کنند. با این حال، روابط در بدترین حالت های خود می توانند سمی بوده و منبع مهمی از استرس باشند؛ استرس ثابت، سطح پایین، یا متناوب که باعث می شود حتی زمانی که اوضاع خوب باشد یک مقدار اضطراب ایجاد شود، یا انواع استرس های دیگر که بدون آنها زندگی ما بهتر خواهد بود.

بخش زیادی از آنچه که یک رابطه را استرس آور می کند یا استرس را می کاهد، نوع ارتباطی است که رابطه را نگه داشته است. ارتباط سالم ما را قادر می کند که هر طوفانی را رام کنیم و باعث می شود همه چیز بطور روزمره خوب پیش برود. اگر ارتباط باز و روشن باشد، مشکلات کوچک به سرعت و به سادگی حل می شوند و رابطه به مسیر خود ادامه می دهد. وقتی رابطه کمتر سالم باشد، مشکلات کوچک می توانند به مشکلات بزرگتری تبدیل شده و ممکن است رنجش ها بیشتر و بیشتر شوند. در اینجا چند نوع رابطه ناسالم ارائه می شود که باید از آنها پرهیز کنیم، و نشان می دهیم که این روابط چطور باعث ایجاد استرس می شوند. همچنین راه های سالم تری برای ارتباط برقرار کردن در تمام روابط خود یاد خواهید گرفت.

ارتباط ضعیف از چه چیزهای تشکیل می شود؟

1- خوب گوش ندادن

چندین نوع گوش دادن ضعیف وجود دارد که همگی به نحوی روابط را خراب می کنند. گاهی فردی با تنبلی گوش می کند و واقعا توجه ندارد اما بصورت مودبانه می گوید "ام..ها..اه". اثرات تخریبی این نوع گوش دادن خفیف است، اما وقتی یک طرفه یا مزمن باشد و وقتی که یک نفر فکر می کند که چیزهایی که می گوید شنیده نمی شوند و به خاطر سپرده نمی شوند می تواند به رابطه آسیب بزند.

این باعث می شود که فرد احساس کند کمتر از آنچه دوست دارد برای او ارزش قائل هستیم. یک نوع دیگرِ گوش دادن ضعیف زمانی رخ می دهد که یک بحث مهم در جریان است و یک نفر صرفا منتظر است که نوبتش برسد تا صحبت کند؛ به جای اینکه به آنچه شریکش می گوید گوش کند. این شرایطی ایجاد می کند که گوش دادن اصلا رخ نمی دهد و درنتیجه حرف های طرف مقابل فهمیده نمی شوند.

این کار وقت هر دو نفر را تلف می کند و وقتی جزئیات شخصی به اشتراک گذاشته می شوند افراد را به همدیگر نزدیک نمی کند، و وقتی که در یک بحث مهم اتفاق بیفتد افراد را به راه حل نزدیک نمی کند. شاید بدترین نوع گوش دادن ضعیف زمانی رخ می دهد که شخص صرفا از گوش دادن امتناع می کند یا حتی اصلا سعی نمی کند که طرف مقابل را درک کند. این نوع گوش دادن خیلی رایج است و یک شرایط سرد را ایجاد می کند.

چطور باعث ایجاد استرس می شود: گاهی طرف مقابل احساس می کند وقتش تلف شده است، گاهی احساس می کند بی ارزش شده است، یا وقتی دوست دارد شنیده و درک شود فرد نسبت به رابطه اش نا امید می شود.

به جای آن چکار کنیم: اولین و مهمترین نکته این است که سعی کنید هنگام برقراری ارتباط حاضر باشید. از راهبردهای گوش دادن فعال استفاده کنید، مثلا چیزی که از گفته های شخص فهمیده اید را برایش تکرار کنید. سعی کنید به احساسات اعتبار بدهید و سعی کنید که واقعا به همان اندازه که دوست دارید دیگران شما را بشنوند به طرف مقابل گوش کنید. این کار تلاش خیلی ارزشمندی خواهد بود.

2- ارتباط منفعل-پرخاشگر

این نوع ارتباط نیز می تواند به شیوه های مختلفی خود را نشان دهد. یک فرد مقابل می تواند با موفقیت برای انجام کاری و سپس "فراموش کردن آن"، یا تظاهر به موافقت و سپس مخالفت با آن در دفعه بعدی که موضوع مطرح می شود، طرف مقابل خود را نا امید کند.

چطور باعث ایجاد استرس می شود: این سبک تا حدی به این دلیل می تواند استرس آور باشد که پرداختن به آن کار خیلی سختی است؛ این کار همچنین می تواند باعث ایجاد یک استرس سطح پایین شود، طوری که شما احساس می کنید با کسی ارتباط برقرار می کنید که چیزهایی که گفته شده را درک نمی کند یا به یاد نمی آورد، یا حتی اصلا به آن اهمیتی نمی دهد.

به جای آن چه کار کنیم: بازهم در اینجا گوش دادن فعال کمک می کند. همچنین می توان از ارتباط مستقیم استفاده کرد، طوری که شما مستقیما بحث می کنید که آیا مخالفید یا نه یا اینکه درمورد آن مسئله صحبت می کنید. استفاده از "پیامهای من" به دیگران کمک می کند که احساسات شما را نیز درک کنند. در لحظات اول ممکن است مثل یک مشاجره به نظر بیاید، اما وقتی که در همان وهله اول مسائل را حل کنید، از تعارضات بلندمدت دور خواهید شد.

3- ارتباط پرخاشگرانه

ارتباط پرخاشگرانه شامل ارتباط های خصمانه آشکار می شود، مثلا انتقاد یا حتی فحاشی کردن. این کار بطور آشکار فرد مقابل را بی ارزش می کند و باعث می شود که افراد احساس تدافعی کرده و همه چیز را برای تعارض آشکار آماده می کند.

چطور باعث ایجاد استرس می شود: احساس مورد حمله واقع شدن اصلا احساس خوبی به انسان نمی دهد. آنهایی که از روش های ارتباطی پرخاشگرانه استفاده می کنند بیشتر به قدرت و "بردن" علاقه دارند تا به رسیدن به درک متقابل. این یک سطح جدید را وارد تعارض کرده و باعث می شود که درک متقابل سخت شود.

به جای آن چه کار کنیم: اگر دیدید که پرخاشگر شده اید، وقت آن رسیده که بایستید و سعی کنید بفهمید که به چه کسی صحبت می کنید و خود را جای او بگذارید. اگر دیدید که شمایید که مورد پرخاشگری قرار گرفته اید و نمی توانید کاری کنید که او دیدگاه شما را بفهمد، بهتر است که فاصله بگیرید و در صورت لزوم از تکنیک های ارتباطی جرات ورزانه استفاده کنید. تعیین مرزها [ی شخصی و بین فردی] بسیار ضروری است.

 

نظرات كاربران :
نام :
ايميل :
متن نظر : * 
 
متن بالا را وارد نماييد* 
 
در خبر نامه ما عضو شوید
برای اطلاع از آخرین مطالب و اخبار سایت کافیست ایمیل خود را ثبت کنید
     
.
درباره خود شکوفا

خودشکوفا با بهره مندی از اساتید، محققان و منابع علمی معتبر در تلاش است تا با ارائه بهترین و کاربردی ترین مطالب در قالب فیلم، پادکست، مقاله، سخنرانی، کارگاه اموزشی و غیره در زمینۀ مهارت های ارتباطی، یادگیری، آموزشی، و تربیتی به همه کمک کند تا ابراز وجود موثری در جامعۀ خود داشته باشند.

telegram instagram aparat linkedin