گروه مقاله : مهارت های ارتباطی
تاريخ انتشار : 1397/03/22 - 13:57
كد :148

ارتباط منفعل (passive communication) چیست؟

فردی که سبک ارتباط منفعل دارند، نمی توانند جرات ورز بوده و به دیگران اجازه می دهد که از او سوءاستفاده کند.

افراد در جامعه بطور مختلفی ابراز وجود می کنند. هر چند که ابراز وجود یک واژه مثبت است و به رفتارهای مطلوب و مناسبی اشاره دارد که افراد برای معرفی خود (توانایی ها، مهارت ها، و نگرش ها) در جامعه بکار می گیرند، اما کسانی هستند که از گفتن آنچه می خواهند بگویند و یا انجام دهند اجتناب می کنند و یا خیلی کم به محیط اجتماعی واکنش نشان می دهند و بدین گونه در پی ابراز وجود خود هستند اما از نوع منفی آن.

شیوه های ارتباطی منفعلانه، پرخاشگرایانه، و جرات ورزانه یا همان ابراز وجود سه سبک عمدۀ ارتباطی می باشند. ما در مقاله "جرات ورزی چیست؟" به سبک جرات ورزانه که شیوه مثبتی و مناسبی از ارتباط و نمایش توانایی ها و دیدگاه ها است، اشاره کردیم. در اینجا می خواهیم به سبک ارتباطی منفعلانه بپردازیم.

ارتباط منفعل الگویی است که در آن شما دیدگاه های خود را در میان نمی گذارید و نمی توانید از حقوق خود دفاع کرده و نیازهای خود را برآورده کنید. افرادی که سبک ارتباط منفعل دارند، نمی توانند جرات ورز بوده و به دیگران اجازه می دهند که از آنها سوءاستفاده کنند.

 

ارتباط منفعل می تواند به شکل های متعدد و مختلفی نشان داده شود.

  • برخی افراد دارای ارتباط منفعل، دوپهلو حرف می زنند، مثلا می گویند "کاش یک نفر فراموش نکند که زباله ها را بیرون ببرد"؛ به جای اینکه از یکی از اعضای خانواده بخواهند که زباله ها را بیرون ببرد. اشاره‌های اینچنینی اغلب مورد بی توجهی قرار می گیرند، و باعث آزرده شدن فردی که ارتباط منفعل دارد و فردی که نتوانست متوجه اشاره شود می شوند.
  • برخی افرادی که سبک ارتباطی منفعل دارند با لحنی نرم یا معذرت خواهانه صحبت می کنند. ممکن است آنها قبل از گفتن نظرشان عذرخواهی کنند یا اظهارات خود را توجیه کنند.
  • برخی افراد هم زبان بدن منفی دارند، مثلا با وضعیت خمیده یا جمع و جور می نشینند.

اما چرا برخی ارتباط منفعلانه را انتخاب می کنند؟

شیوۀ تربیتی، جلب توجه، اجتناب از موقعیت های تعارضی سه دلیل مهم برای ارتباط منفعلانه می باشد.

خانواده، معلمان، و اطرافیان نقش بسیار مهمی در تقویت واکنش های منفعلانه دارند. در فرایند رشد کودکان گروه های نامبرده شده با تشویق های کلامی و غیر کلامی مانند جایزه دادن می توانند سبک ارتباط منفعلانه را در کودکان نهادینه کنند و بدین صورت تا زمان بزرگسالی با آنها همراه باشد. برای مثال، پدر و مادری که بعد از حضور در یک مهمانی، با اشاره کودک یکی از آشنایان به فرزند خود بگوید " دیدی رضا چقدر آروم و ساکت اونجا نشسته بود و چیزی نمیگفت". این پدر و مادر در واقع در حال معرفی الگوی ارتباطی برای کودک خود هستند و از فرزند خود می خواهند همان شیوه را انتخاب کند.

جلب توجه به عنوان یکی از دلایل ارتباط منفعلانه، بیشتر در موقعیت هایی مطرح می شود که افراد در موقعیت های گروهی و جمعی قرار دارند. برای مثال در یک دورهمی یا جلسه، در حالی که بیشتر افراد در حال ارائه نظر هستند، برخی با سکوت و یا واکنش ها و پاسخ های کوتاه مانند موافقم- مخالم، بله –خیر در حال جلب توجه خود هستند. و یا زمانی که در کلاس های درس زمانی که دانشجو یا دانش آموزی سعی می کند با عدم مشارکت در کلاس توجه معلم را به خود جلب کند.

اجتناب از موقعیت های تعارضی به ارتباطاتی اشاره می کند که در آن فرد دوست ندارد خودش را در معرض مخالفت با نظر دیگران و یا سرزنش قرار گرفتن آنها قرار دهد هر چند که به واقع مخالف نظر یا دیدگاه آنها باشد. برای مثال این جمله که " من با هر تصمیمی که بگیری موافقم".

اگر شما دارای سبک ارتباط منفعلانه هستید توصیه می شود در آن تجدید نظر کنید. چرا که اگر این شیوه از ارتباط به عنوان سبک ارتباطی شما انتخاب شود می تواند بسیار آسیب زننده باشد. افرادی که سبک ارتباطی منفعل دارند ممکن است:

  • احساس افسردگی یا ناامیدی کنند
  • احساس رنجش یا سردرگمی کنند زیرا نیازهای آنها برآورده نمی شود
  • احساس اضطراب کنند یا احساس کنند زندگی خارج از کنترل آنها است

اختلال اضطراب اجتماعی به شدت شایع است و می تواند مانع بزرگی برای زندگی روزمره شما ایجاد کند. اگر اضطراب اجتماعی دارید، ممکن است مهارت های ارتباطی شما ضعیف باشند زیرا در تجمع های اجتماعی، ملاقات و مواجهه با افراد جدید احساس اضطراب می کنید.

 

نظرات كاربران :
نام :
ايميل :
متن نظر : * 
 
متن بالا را وارد نماييد* 
 
در خبر نامه ما عضو شوید
برای اطلاع از آخرین مطالب و اخبار سایت کافیست ایمیل خود را ثبت کنید
     
.
درباره خود شکوفا

خودشکوفا با بهره مندی از اساتید، محققان و منابع علمی معتبر در تلاش است تا با ارائه بهترین و کاربردی ترین مطالب در قالب فیلم، پادکست، مقاله، سخنرانی، کارگاه اموزشی و غیره در زمینۀ مهارت های ارتباطی، یادگیری، آموزشی، و تربیتی به همه کمک کند تا ابراز وجود موثری در جامعۀ خود داشته باشند.

telegram instagram aparat linkedin