گروه مقاله : مهارت های آموزشی
تاريخ انتشار : 1398/04/05 - 11:41
كد :228

چهار گروه از مخاطبانی که زمان ارائه مطلب با آنها مواجه می شویم

آشنایی با نوع واکنش مخاطبان در هنگام ارائه و البته شناسایی دلایل احتمالی آنها می تواند به ما کمک کند تا به اصلاح روش ارائه و در نهایت افزایش تاثیرگذاری آن بپردازیم.

زمانی که در حال ارائه هستیم، نوع واکنش مخاطبان روی کیفیت ارائه مان تاثیر خوب یا بد دارد. این مصرع که "مستمع صاحب سخن را بر سر ذوق آورد" نشان دهندۀ اهمیت واکنش دریافت کننده پیام است.

با توجه به اهمیت گفته شده در این مقاله چهار نوع از واکنش های احتمالی مخاطبان، ویژگی ها و دلایل آن ها اشاره می کنیم.

 

1- مخاطبان خسته

علائم:

  • بی تحرک ، غیرفعال، سرگرم با موبایل، عدم درک محتوای در حال ارائه

دلایل احتمالی مرتبط با ارائه:

  • ارائه دهنده ها فقط خودشان صحبت می کنند و مطالب را از روی اسلاید یا یادداشت ها روخوانی می کنند.
  • هیچ چیز جدیدی ارائه نمی دهند
  • از بیان پیچیده و غیرآشنا استفاده می کنند
  • هیچ گونه پیام واضح یا درخواستی برای فعالیت وجود ندارد.

2- مخاطبان نا امید

علائم

  • در ابتدا علاقه مند هستند در انتها امیدواری شان برای داشتن یک ارائه خوب از دست می دهند

دلایل احتمالی مرتبط با ارائه

  • ممکن اسلایدها خوب طراحی شده باشد اما ارائه دهنده فاقد تعامل لازم با مخاطبان است.
  • عناصر بصری و تصاویر مرتبط با محتوا نیست.
  • عناصر بصری مانند نمودارها، چارت ها و جدول ها دارای اطلاعات زیاد هستند.

3- مخاطبان سردرگم

علائم

  • سرگرم چیزی هستند، می خندند یا گریه می کنند، در عین حال به ارائه توجه می کنند سعی می کنند با شرکت کننده های اطراف خود صحبت کنند

دلایل احتمالی مرتبط با ارائه

  • سبک ارائه سرگرم کننده است، داستان های زیادی گفته می شود، سوال های زیادی از مخاطبان پرسیده می شود.
  • ساختار منظمی در ارائه وجود ندارد، و ارائه سعی می کند به نوعی توجه مخاطبان حفظ کند.
  • مخاطبان هر چند که احساس می کنند ارائه دهنده در تلاش برای یک ارائه خوب است، اما احساس می کنند چیزی یاد نمی گیرند، بنابراین کمی سردرگم می شوند.

4- مخاطبان فعال

علائم

  • بسیار با هیجان هستند، متوجه و حواس جمع هستند، می خواهند چیزهای بیشتری بدانند، علاقه مند و دارای تعامل هستند، به ارائه دهنده اعتقاد دارند.

دلایل احتمالی مرتبط با ارائه

  • مرتبط است
  • شامل پیام های روشن است
  • اسلایدها بخوبی طراحی شدند
  • به یادماندنی است
  • درگیرکننده است.

این نوع از ارائه قبل از اینکه در محل ارائه شکل بگیرد، نتیجه یک برنامه ریزی و آماده سازی مناسب است. برای جلب رضایت مخاطبان، باید در ابتدا آنها را بشناسید.

 

نظرات كاربران :
نام :
ايميل :
متن نظر : * 
 
متن بالا را وارد نماييد* 
 
در خبر نامه ما عضو شوید
برای اطلاع از آخرین مطالب و اخبار سایت کافیست ایمیل خود را ثبت کنید
     
.
درباره خود شکوفا

خودشکوفا با بهره مندی از اساتید، محققان و منابع علمی معتبر در تلاش است تا با ارائه بهترین و کاربردی ترین مطالب در قالب فیلم، پادکست، مقاله، سخنرانی، کارگاه اموزشی و غیره در زمینۀ مهارت های ارتباطی، یادگیری، آموزشی، و تربیتی به همه کمک کند تا ابراز وجود موثری در جامعۀ خود داشته باشند.

telegram instagram aparat linkedin

تمام حقوق این سایت متعلق به گروه علمی و آموزشی خودشکوفا است